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공통 [PAYCO우리체크카드] 혜택이 어떻게 되나요?

전월 이용실적 조건 없이 이용 금액 1.5%가 PAYCO 포인트로 적립됩니다.

 

적립 대상 적립율 적립 한도
PAYCO 우리체크카드
 이용금액
1.5% 월 최대 1만
 PAYCO포인트
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영수증 발급&조회 현금영수증 발급 해 주세요.

현금성 결제수단(무통장입금, 간편계좌)으로 결제하실 경우 현금영수증 신청이 가능합니다.

 

- 현금영수증 자동발급을 위해 신청 정보를 등록해 주세요.

 

1) '현금영수증 자동 발급 신청' 메뉴에서 신청하는 방법
   - PAYCO 웹 > MY PAYCO > 내 지갑 > 영수증 확인 > 현금영수증 자동발급 신청 클릭 

   - PAYCO 앱 > 결제수단 관리 > 소득공제 관리하기 > 소득공제 등록

 

2) PAYCO결제창에서 신청하는 방법
  - 무통장입금, 간편계좌 결제수단 선택 후 현금영수증 신청 (무통장입금, 간편계좌 결제수단 선택 시에만 가능)
  

- 현금영수증 미발급된 결제건은 국세청에 자진발급 신청해 주세요.

 

1) 현금영수증 자진 발급을 위해 승인번호 확인
- PAYCO 웹(www.payco.com) > MY PAYCO > 내 지갑 > 영수증 확인 > 현금영수증 >  '승인번호' 확인

 

2) 현금영수증 자진발급 신청
- 국세청홈택스 홈페이지에서 자진발급분 소비자 등록

 

* PAYCO포인트는 현금영수증 발급대상이 아니며 소득공제 처리됩니다. 소득공제 신청을 진행해 주세요.

* 신청 정보를 저장한 이후 현금영수증은 자동 발급되며 '현금영수증 자동 발급 신청'메뉴에서 변경/삭제할 수 있습니다.

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오프라인 간편결제 PAYCO 삼성 페이 결제는 무엇이며 지원되는 카드 종류는 무엇인가요?

PAYCO 삼성 페이와 제휴한 카드사의 신용카드와 체크카드를 스마트폰에 등록하여, 간편하고 안전하게 결제할 수 있습니다.

현재 PAYCO 삼성 페이 이용이 가능한 카드사는 삼성, 국민, 롯데, 현대, BC, 광주, 전북, 수협, 제주 카드이며 순차 확대 예정입니다.

※ 일부 BC카드(신한, 국민, 하나)는 삼성페이 결제가 불가합니다.

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온라인 간편결제 온라인 간편결제 이용 방법을 알려주세요.

온라인 간편결제는 PAYCO 온라인 가맹점에서 상품 결제 시 이용할 수 있습니다.

 

1. 가맹점에서 'PAYCO간편결제'를 선택합니다.

2. 간편 결제 수단을 선택한 후 결제수단 정보를 입력합니다.

3. 결제완료 시 자동으로 간편결제 등록이 됩니다.

4. 다음 구매시에는 최근 사용한 결제수단이 자동 선택되며, 결제비밀번호 입력만 입력하면 간편하게 결제할 수 있습니다.

 

* 간편결제 수단으로 신용카드, 휴대폰, 계좌(결제/송금) 수단이 있습니다. 가맹점에 따라 제공되는 결제수단은 다를 수 있습니다.

* 신용카드 대상 카드사는 지속적으로 확대 예정입니다.

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온라인 주문서 결제 온라인주문서 결제가 무엇인가요?

온라인 가맹점에서 'PAYCO앱결제' 수단을 선택하면 PAYCO앱으로 주문서를 발송하여 결제를 진행하는 방식입니다.

이 때 발송된 주문서로 유효시간 내 인증절차가 완료되어야 하므로 보다 안전하고 간편한 PAYCO앱 결제 서비스입니다.

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주문&환불&취소 주문을 취소하고 싶어요.

주문취소는 상품을 구매한 PAYCO 가맹점 사이트에서만 가능합니다.

 

① 온라인 쇼핑몰 내 주문내역에서 취소 버튼 클릭
② 쇼핑몰 고객센터에 전화를 걸어 취소 진행

 

- 주문한 상품의 배송상태에 따라 취소 가능 여부가 달라질 수 있습니다.

- 적립받은 포인트 사용 유무에 따라 취소 가능 여부가 달라질 수 있습니다.

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공통 [PAYCO우리체크카드] PAYCO앱에 우리체크카드를 등록하여 앱결제하는 경우에만 1.5%를 적립받을 수 있나요?

아닙니다. 

PAYCO앱결제 이용 여부와 관계없이 실물 카드 이용으로도 1.5% PAYCO포인트를 적립받을 수 있습니다.

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영수증 발급&조회 사업자의 경우 현금영수증 발행은 어떻게 하나요?

사업자의 경우 지출증빙을 할 수 있는 사업자증빙용 현금영수증을 발행할 수 있습니다.

현금 영수증 신청은 다음을 참고해 주세요.


PAYCO결제 시 계좌(결제/송금) or 계좌이체 or 무통장 입금 선택 → [현금영수증정보신청]클릭→사업자증빙용 선택 후 사업자번호 입력

* 신청 정보를 저장하면 이후 자동 발급됩니다.

 

현금영수증은 PAYCO 웹 > MY PAYCO > 내지갑 > 영수증 확인에서 확인하실 수 있습니다.

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오프라인 간편결제 PAYCO 삼성 페이 결제 취소는 어떻게 하나요?

PAYCO 삼성 페이로 결제한 내역은 PAYCO 앱에서 취소 가능하며, 일반 플라스틱 카드로 취소가 불가합니다.

(일반 플라스틱 카드로 결제한 내역을 PAYCO 삼성 페이로 취소하는 것도 불가능합니다)

 

결제한 상점에 결제취소 요청을 한 뒤, 점원이 카드를 요청하면 아래의 방법으로 PAYCO를 실행해 주세요.

첫째, 결제한 카드의 거래내역 상에 취소하고자 하는 결제 건을 선택한 뒤, '결제 취소' 버튼을 선택합니다.
둘째, 결제할 때와 동일하게 카드 위에서 삼성 페이가 진행되는 애니메이션 동작 중에(20초 이내) 카드 리더기에 가져다 댑니다.

* 일반 플라스틱 카드 결제 취소와 마찬가지로 매장 마다 종이 영수증을 요구 할 수 있으니, 결제 취소 요청 시에는 종이 영수증을 지참 해 주세요.
* 일부 매장에서는 영수증으로만 결제취소가 가능할 수 있습니다. 매장 정책에 따라 상이하오니, 매장 직원에게 문의 부탁드립니다.

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온라인 간편결제 할부 선택은 어떻게 하나요?

PAYCO 구매 팝업창에서 결제할 신용카드 하단에 할부기간을 선택할 수 있으며 무이자 할부가 진행되는 신용카드는 할부개월수에 (무) 표시를 확인할 수 있습니다.

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