자주묻는 질문 BEST
분류
질문
오프라인 간편결제 PAYCO 삼성 페이 결제는 무엇이며 지원되는 카드 종류는 무엇인가요?

PAYCO 삼성 페이와 제휴한 카드사의 신용카드와 체크카드를 스마트폰에 등록하여, 간편하고 안전하게 결제할 수 있습니다.

현재 PAYCO 삼성 페이 이용이 가능한 카드사는 삼성, 국민, 롯데, 현대, BC, 광주, 전북, 수협, 제주 카드이며 순차 확대 예정입니다.

※ 일부 BC카드(신한, 국민, 하나)는 삼성페이 결제가 불가합니다.

FAQ 만족도 조사
궁금하신 내용이 해결 되셨나요?
0자입력 / 최대 500자
오프라인 간편결제 PAYCO 삼성 페이 결제 취소는 어떻게 하나요?

PAYCO 삼성 페이로 결제한 내역은 PAYCO 앱에서 취소 가능하며, 일반 플라스틱 카드로 취소가 불가합니다.

(일반 플라스틱 카드로 결제한 내역을 PAYCO 삼성 페이로 취소하는 것도 불가능합니다)

 

결제한 상점에 결제취소 요청을 한 뒤, 점원이 카드를 요청하면 아래의 방법으로 PAYCO를 실행해 주세요.

첫째, 결제한 카드의 거래내역 상에 취소하고자 하는 결제 건을 선택한 뒤, '결제 취소' 버튼을 선택합니다.
둘째, 결제할 때와 동일하게 카드 위에서 삼성 페이가 진행되는 애니메이션 동작 중에(20초 이내) 카드 리더기에 가져다 댑니다.

* 일반 플라스틱 카드 결제 취소와 마찬가지로 매장 마다 종이 영수증을 요구 할 수 있으니, 결제 취소 요청 시에는 종이 영수증을 지참 해 주세요.
* 일부 매장에서는 영수증으로만 결제취소가 가능할 수 있습니다. 매장 정책에 따라 상이하오니, 매장 직원에게 문의 부탁드립니다.

FAQ 만족도 조사
궁금하신 내용이 해결 되셨나요?
0자입력 / 최대 500자
오프라인 간편결제 PAYCO 삼성 페이에 어떻게 카드를 등록하나요?
PAYCO 앱에서 카드/계좌를 선택해서 신용카드를 추가 하시거나, 삼성 페이 결제 선택 후 우측 상단에 있는 "+" 버튼을 누르시면 신용카드를 등록하실 수 있습니다.
FAQ 만족도 조사
궁금하신 내용이 해결 되셨나요?
0자입력 / 최대 500자
오프라인 간편결제 PAYCO 삼성 페이는 휴대폰커버가 있어도 사용이 가능한가요?

사용이 가능합니다. 단, 일부 금속형 케이스는 결제가 불가능할 수 있습니다.

또한 지갑 형태의 두꺼운 케이스를 사용하시는 경우 결제 시 인식률이 떨어 질수 있습니다.

FAQ 만족도 조사
궁금하신 내용이 해결 되셨나요?
0자입력 / 최대 500자
오프라인 간편결제 PAYCO 삼성 페이는 무료인가요?

무료로 사용이 가능합니다.

다만, PAYCO x 삼성 페이를 사용하기 위해서는 네트워크 연결(3G/LTE)이 필요하므로 데이터 요금제에 따라 접속 시 데이터 요금이 부과될 수 있습니다

FAQ 만족도 조사
궁금하신 내용이 해결 되셨나요?
0자입력 / 최대 500자
오프라인 간편결제 PAYCO 삼성 페이가 지원되는 단말기를 알려주세요.

삼성 페이 이용이 가능한 단말기에서 사용이 가능합니다.
(현재 갤럭시 S9, 갤럭시 S9+, 갤럭시 S8, 갤럭시 S8+, 갤럭시 S7, 갤럭시 S7 엣지, 갤럭시 S6 엣지+, 갤럭시 S6, 갤럭시 S6 엣지, 갤럭시 노트8, 갤럭시 노트7FE, 갤럭시 노트5, 갤럭시 A5(2016), 갤럭시 A7(2016), 갤럭시 A8(2016), 갤럭시 A8(2018), 갤럭시 J5(2017), 갤럭시 J7(2017)에서 사용 가능)


삼성 페이 사용을 위해서는 제품에 MST(Magnetic Secure Transmission) 칩이 내장되어 있어야 하므로, 위의 모델 이외에는 사용할 수 없습니다. 

*해외에서 구매한 단말에서는 한국 삼성 페이 서비스 사용은 불가합니다.

FAQ 만족도 조사
궁금하신 내용이 해결 되셨나요?
0자입력 / 최대 500자
오프라인 간편결제 삼성이 아닌 다른 회사 스마트 폰에서도 PAYCO 삼성 페이를 사용할 수 있나요?
PAYCO 삼성 페이는 MST 기능이 탑재된 삼성 스마트 폰만 지원합니다.
FAQ 만족도 조사
궁금하신 내용이 해결 되셨나요?
0자입력 / 최대 500자
오프라인 간편결제 PAYCO 삼성 페이는 어떤 방식으로 결제가 이루어지나요?

PAYCO 삼성 페이는 MST(Magnetic Secure Transmission, 마그네틱 보안전송) 기술을 통한 비접촉 모바일 결제를 지원합니다.

카드가맹점의 일반 신용카드 단말기 MS 리더기에 플라스틱 카드를 긁는 대신 스마트폰을 가까이 대는 것만으로도 쉽고 빠르게 결제를 진행할 수 있습니다.

(MST 인식 가능한 사인패드가 부착되어 있다면 사인패드에 가까이 대어 결제할 수도 있습니다)

FAQ 만족도 조사
궁금하신 내용이 해결 되셨나요?
0자입력 / 최대 500자
오프라인 간편결제 PAYCO 삼성 페이 사용 시 등록카드에 대한 추가 연회비가 발생하나요?
PAYCO 삼성 페이에 등록하더라도 추가 카드 연회비는 발생하지 않습니다.
FAQ 만족도 조사
궁금하신 내용이 해결 되셨나요?
0자입력 / 최대 500자
오프라인 간편결제 MST 기술로 결제할 시, 스마트 폰을 신용카드 단말기에 얼마나 가까이 대야 하나요?
일반 신용카드 단말기에서 PAYCO 삼성 페이로 결제를 할 경우에는, 신용카드 단말기에서 약 5cm 이내에 스마트 폰 뒷면을 대시면 됩니다.
FAQ 만족도 조사
궁금하신 내용이 해결 되셨나요?
0자입력 / 최대 500자

도움이 부족하면 1:1 문의하기를 통해 궁금하신 내용을 보내주세요.