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Question
아이디&비밀번호/내정보 PAYCO 아이디란 무엇인가요?

NHN PAYCO가 제공하는 간편 결제와 간편 로그인을 이용할 수 있는 통합 아이디입니다.

하나의 PAYCO 아이디로 NHN PAYCO 서비스를 포함해 티켓링크, 벅스, 1300k 등 여러 제휴 서비스들을 이용하실 수 있습니다.

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아이디&비밀번호/내정보 아이디 찾기는 어떻게 하나요?

아이디 찾기는 로그인 화면 아래 [아이디 찾기]에서 하실 수 있습니다.

 

아이디는 본인인증을 통해 [이름/생년월일/성별]이 등록된 아이디만 찾을 수 있으며, 이메일 주소 또는 휴대폰 번호로만 가입한 간편 아이디는 아이디를 찾으실 수 없습니다.

 

만약 [아이디 찾기] 시 가입된 아이디가 없다고 나온다면, 입력한 이름/생년월일/성별과 일치하는 아이디가 없기 때문입니다. 이런 경우 새로운 아이디로 회원 가입해 주세요.

 

가입하려는 이메일 주소, 휴대폰 번호가 이미 사용 중이라 가입할 수 없다면 [비밀번호 찾기]를 통해 회원님이 이전에 가입한 아이디인지 확인해 보시기 바랍니다.

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아이디&비밀번호/내정보 비밀번호 찾기는 어떻게 하나요?

비밀번호 찾기는 로그인 화면 아래 [비밀번호 찾기]에서 하실 수 있습니다.

 

PAYCO 아이디와 회원 정보(이름/생년월일/성별)를 입력하고, 인증 방법을 선택하여 인증하시면 비밀번호를 다시 설정하실 수 있습니다.

 

이메일 인증은 인증 가능 유효 시간이 있으니 인증 메일 발송 후 가능한 빠른 시간 안에 메일을 확인해 주시기 바랍니다.

 

만약 PAYCO 아이디와 회원 정보(이름/생년월일/성별) 입력 후 아이디가 없거나, 회원 정보와 일치하는 아이디가 없다고 나온다면 입력하신 정보와 일치하는 아이디가 없는 것입니다. 이런 경우 새로운 아이디로 회원 가입해 주세요.

 

일치하는 아이디는 있으나, 제공된 인증 방법으로 아이디 인증을 하실 수 없다면 고객센터(help@payco.com)로 연락해 주세요.

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아이디&비밀번호/내정보 아이디로 비밀번호 메일, SMS를 받을수 없는 경우 어떻게 하나요?

아이디가 유효한 메일, 휴대폰 번호가 아닌 경우 온라인 상에서는 비밀번호를 찾으실 수 없습니다.

고객센터(help@payco.com)로 연락해 주세요.

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아이디&비밀번호/내정보 비밀번호 변경에 실패했다고 나와요.

이메일로 비밀번호 찾기를 한 경우 인증 메일이 발송되며, 한번 인증 받은 메일은 다시 인증하실 수 없습니다.

인증 메일은 인증가능한 유효시간이 있기 때문에, 인증시간이 만료된 경우라면 번거로우시더라도 다시 비밀번호 찾기를 시도해 주시기 바랍니다.

 

또한 일시적인 오류로 인해 비밀번호 변경이 원활하지 않을 수 있습니다.

지속적으로 오류가 발생한다면 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

 

비밀번호 찾기는 PAYCO 아이디 로그인 화면 하단의 [비밀번호 찾기]를 눌러 주세요.

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아이디&비밀번호/내정보 비밀번호를 변경하고 싶어요.

비밀번호 변경은 로그인 후 PAYCO 홈페이지 우측 상단 [MY PAYCO > 회원정보 > 가입정보]에서 변경하실 수 있습니다.

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아이디&비밀번호/내정보 연락처를 등록/변경하고 싶어요.

연락처 정보 등록/변경은 로그인 후 PAYCO 홈페이지 우측 상단 [MY PAYCO > 회원정보 > 가입정보] 중 '연락처'에서 등록하거나 변경할 수 있습니다.

 

만약 연락처가 아닌 'PAYCO 간편결제'를 위한 휴대폰 번호 변경을 원한다면, '본인 인증 휴대폰'을 변경하셔야 합니다. 휴대폰 본인 인증 후 변경된 휴대폰 변호로 간편결제를 이용하실 수 있습니다.

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아이디&비밀번호/내정보 주소를 등록/변경하고 싶어요.

주소 정보 등록/변경은 로그인 후 PAYCO 홈페이지 우측 상단 [MY PAYCO > 회원정보 > 가입정보] 중 '주소'에서 등록하거나 변경할 수 있습니다.

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아이디&비밀번호/내정보 PAYCO 아이디로 이메일 주소, 휴대폰 번호를 둘 다 등록하여 사용할 수 있나요?

PAYCO 아이디는 이메일 주소와 휴대폰 번호를 이용하여 만들 수 있습니다.

 

PAYCO 아이디 가입 시 이메일 주소 또는 휴대폰 번호 중 하나를 선택하여 아이디를 만들 수 있고, 나머지 이메일 주소 또는 휴대폰 번호를 아이디로 추가하고 싶은 경우 PAYCO 홈페이지 우측 상단 [MY PAYCO > 회원정보 > 가입정보]에서 추가 등록하실 수 있습니다.

 

이메일, 휴대폰 아이디를 모두 등록한 경우 둘 중 어떤 아이디로 로그인해도 동일한 서비스를 이용하실 수 있습니다.

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아이디&비밀번호/내정보 PAYCO 아이디는 어떻게 만들 수 있나요?

PAYCO 아이디는 사용하는 이메일주소 혹은 휴대폰번호를 이용하여 누구나 쉽게 아이디를 만들 수 있습니다.

또한 회원가입은 아이디와 비밀번호 입력만으로 간단하게 가입이 완료됩니다.

 

현재 사용하는 휴대폰번호로 PAYCO 아이디를 만든 경우, 추후 휴대폰번호가 변경된다면 휴대폰 아이디도 변경하셔야 합니다.

이메일 PAYCO 아이디는 기억하기 쉽거나, 자주 사용하는 이메일주소를 사용해 주시기 바랍니다.

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