BEST Frequently Asked Questions
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Question
이용방법 [중고나라]PAYCO 즉시송금을 눌렀는 데 “현재 PAYCO 송금이 진행중입니다” 라는 메시지가 나왔는데 어떠한 상황인가요?

동일한 상품에 대해 다른 구매자가 송금을 진행중이거나, 이전에 시도하신 송금이 전산 장애로 정상 종료가 안된 상황에서 해당 페이지로 다시 들어갈 때 발생할 수 있습니다.

이전 송금이 에러로 정상 처리가 안된 경우 PAYCO고객센터 (1544-6891)로 문의해 주세요.

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이용방법 [중고나라]PAYCO 즉시 송금을 통해 구매한 물품에 대해 소득공제가 가능한가요?
PAYCO 송금을 통해 구매하신 금액은 소득공제 대상에 포함되지 않습니다.
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이용방법 [중고나라]150만원의 중고 상품을 PAYCO 즉시 송금을 통해 구매해야 하는데 가능한가요?
PAYCO송금은 1일 100만원, 월 300만원 한도 내에서만 이용이 가능하며, 이는 PAYCO 송금을 통해 이용하신 다른 금액과 합산하여 적용됩니다.
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이용방법 [중고나라]PAYCO 즉시 송금을 이용하면 저의 중고나라 닉네임이 받는 사람 통장에 나오는데 실명이나 다른사람 명의로 변경이 가능한가요?

불가합니다.

중고나라 'PAYCO 즉시 송금'시에는 송금 정보를 수정할 수 없으며, 중고나라 닉네임으로만 입금 받는 분의 통장에 표기됩니다.

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이용방법 송금 가능한 시간대는 어떻게 되나요?
매일 23:30 ~ 00:30 사이는 은행 시스템 점검으로 인해 송금이 불가합니다.
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이용방법 송금은 어떤 방식으로 이뤄지나요?
- PAYCO는 펌뱅킹 시스템을 이용하여 송금 서비스를 제공하고 있습니다.
- 송금 과정: PAYCO 회원 계좌 → PAYCO 법인 계좌 → 수취인 계좌
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이용방법 송금을 잘못보냈어요.
회원님의 착오로 잘못 송금 보내신 경우 PAYCO 고객센터(1544-6891)로 문의 부탁드립니다.
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이용방법 송금 수수료는 어떻게 되나요?

- 기본 월 5회, VIP회원은 월 20회 무료이며 이후 건당 500원의 송금 수수료가 발생합니다. 무료 횟수는 매월 1일 갱신됩니다.
- PAYCO 제휴계좌* 및 SC제일은행 계좌로 송금하시는 경우 송금 수수료는 무제한 무료입니다.

* PAYCO 제휴계좌: 페이코 앱 > 제휴계좌/카드 메뉴에서 SC제일은행, KEB하나은행, 한화투자증권 계좌를 즉시 개설할 수 있습니다.

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이용방법 송금 가능한 기관은 어떻게 되나요?

송금 서비스를 사용할 수 있는 기관은 아래 28개 입니다(2019.08.08 기준).

 

경남은행, 광주은행, 대구은행, 부산은행, 산업은행, 삼성증권, 새마을금고, 수협은행, 신한금융투자, 신한은행, 신협, 우리은행, 우체국, 유안타증권, 유진투자증권, 전북은행, 제주은행, 카카오뱅크, 케이뱅크, 한화투자증권, IBK기업은행, KB국민은행, KEB하나은행, NH농협은행, NH투자증권, SBI저축은행, SC제일은행, SK증권

 

더 많은 기관이 추가될 예정이니 많은 관심과 이용 부탁드립니다.

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