BEST Frequently Asked Questions
Classificaion
Question
배달 주문내역 확인은 어디서 할 수 있나요?
주문이 완료되면, [PAYCO 앱 > 생활+ > 배달 > 왼쪽 상단 MY] 에서 주문 상세내역 확인이 가능합니다.
FAQ Satisfaction Survey.
Have you resolved the question?
0 characters / Max 500 characters.
기프트샵 구매하기와 선물하기는 어떤 차이가 있나요?
구매한 교환권을 내가 사용하고 싶다면 '구매하기'를, 다른 사람에게 보내고 싶다면 '선물하기'를 선택해 주세요.
'구매하기'한 교환권은 휴대폰 문자메시지 수신을 기다리지 않고, 언제든지 PAYCO 앱에서 바로 확인할 수 있어서 더 편리합니다.
FAQ Satisfaction Survey.
Have you resolved the question?
0 characters / Max 500 characters.
멤버십 멤버십카드는 어떻게 삭제하나요?

내지갑 > 멤버십 메뉴에서 삭제를 원하는 멤버십을 선택하여 '자세히 보기'를 선택해 주세요.
멤버십 바코드 하단에 설정(톱니바퀴)에서 삭제하실 수 있습니다.
삭제한 멤버십의 포인트는 해당 멤버십 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.

 

단, 멤버십 카드를 삭제하여도 각 멤버십의 회원탈퇴가 되는 것은 아니므로 탈퇴를 원하는 경우 해당 제휴사 고객센터로 탈퇴 요청해 주시기 바랍니다.

FAQ Satisfaction Survey.
Have you resolved the question?
0 characters / Max 500 characters.
기프트샵 어떤 결제수단으로 구매할 수 있나요?

선물하기에서는 PAYCO 온라인 간편결제 수단으로 상품을 구매하실 수 있습니다.

 

- 이용 가능 결제수단 : 신용카드, 계좌, PAYCO포인트 

* 단, 상품의 종류에 따라 이용 가능한 결제수단이 일부 상이할 수 있으니 유의해 주세요.

FAQ Satisfaction Survey.
Have you resolved the question?
0 characters / Max 500 characters.
멤버십 매장에서 바코드가 읽히지 않아요.
바코드를 클릭하여 확대하여 제시해 주시거나 바코드 하단의 카드번호를 점원에게 알려주시기 바랍니다.
FAQ Satisfaction Survey.
Have you resolved the question?
0 characters / Max 500 characters.
기프트샵 PAYCO 포인트만으로도 교환권 구매가 가능한가요?

보유한 PAYCO 포인트가 구매할 교환권의 금액보다 많다면 전액 PAYCO 포인트로 구매하실 수 있습니다. 보유한 PAYCO 포인트가 부족할 경우 신용카드, 계좌 결제로 남은 금액을 결제하실 수 있습니다.

 

* 단, 상품의 종류에 따라 이용 가능한 결제수단이 일부 상이할 수 있으니 유의해주세요.

FAQ Satisfaction Survey.
Have you resolved the question?
0 characters / Max 500 characters.
기프트샵 선물은 PAYCO 회원에게만 보낼 수 있나요?

선물하기에서 교환권의 구매/선물은 PAYCO 회원만 이용할 수 있지만, 선물한 교환권은 누구나 휴대폰 문자메시지로 받아서 이용할 수 있습니다. PAYCO 회원에게 선물한다면 문자메시지 외에 PAYCO 앱 > 생활 > 선물하기 > MY > 보유선물에서도 교환권을 확인하고 이용 가능합니다.

 

받는 사람이 PAYCO 회원이 아닐까봐 선물하기를 주저했다면 지금 바로 선물하기 교환권으로 마음을 전해 보세요.

FAQ Satisfaction Survey.
Have you resolved the question?
0 characters / Max 500 characters.
기프트샵 한 번에 최대 몇 명에게 선물할 수 있나요?

한 번에 최대 10명에게 선물하기 교환권을 선물할 수 있습니다. 선물하기를 선택하고 원하는 만큼 받는 사람을 추가하여 전송

 

* 단, 프로모션 상품 등 상품의 종류에 따라 선물 시 선택 가능한 받는 사람의 수에 제한이 있을 수 있습니다.

FAQ Satisfaction Survey.
Have you resolved the question?
0 characters / Max 500 characters.
기프트샵 한 사람에게 동일한 상품을 여러 개 보낼 수 있나요?

가능합니다. 한 사람에게 한 번에 최대 10개의 교환권을 전송할 수 있습니다.

구매하기/선물하기 선택 후 주문정보 확인 단계에서 원하는 수량을 선택해 입력하시면 됩니다.
여러 장의 교환권을 선물하고 싶을 경우, 번거롭게 여러 번 주문하지 말고 한 번에 편리하게 주문해 보세요.

FAQ Satisfaction Survey.
Have you resolved the question?
0 characters / Max 500 characters.
기프트샵 한 번에 한 종류의 교환권만 보낼 수 있나요?

구매하기/선물하기 한 번에는 한 종류의 교환권만 전송이 가능합니다.

여러 종류의 교환권을 한 사람에게 선물하고 싶을 경우, 한 가지 교환권의 구매하기/선물하기 완료 후 다른 교환권을 전송해 주세요.

FAQ Satisfaction Survey.
Have you resolved the question?
0 characters / Max 500 characters.

If there is no help 1:1 Inquirysend your questions content.