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QR결제/제로페이 [제로페이 모바일상품권] 제로페이 모바일상품권이 무엇인가요?

모바일온누리상품권과 각 지자체가 발행한 지역사랑상품권을 PAYCO 앱에서 편리하게 구매하고 결제할 수 있는 서비스입니다.

제로페이 모바일상품권은 제로페이 가맹점에서 사용할 수 있습니다. 다만 대형마트 등 대규모, 준대규모 점포와 유흥, 사행업 등에서는 사용이 불가능합니다.

제로페이 모바일상품권 가맹점 조회는 (www.zeropaypoint.or.kr)에서 가능합니다.

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QR결제/제로페이 [제로페이 모바일상품권] 어디에서 구매할 수 있나요?

PAYCO 앱 > 더보기 > 제로페이 상품권 메뉴를 선택하시면 구매하실 수 있습니다.

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QR결제/제로페이 [제로페이 모바일상품권] 구매하려면 계좌를 등록해야 하나요?

PAYCO 앱에 계좌를 등록하신 회원만 제로페이 모바일상품권 구매가 가능합니다.
PAYCO 앱 > 더보기 > 카드/계좌 > 계좌 + > 결제수단 등록을 선택하셔서 등록해주세요. PAYCO 제로페이 결제가 가능한 은행 계좌를 등록해야 제로페이 모바일상품권을 구매하실 수 있습니다.

 
※ 신한은행, 우리은행, 기업은행, SC제일은행, 국민은행, 농협은행, 하나은행, 수협은행, 광주은행, 케이뱅크, 부산은행. 경남은행, 산업은행, 제주은행, 신협, 대구은행, 새마을금고, 전북은행, 우체국 (2020.05.28 기준)

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QR결제/제로페이 [제로페이 모바일상품권] 할인 한도가 정해져 있나요?

한도가 정해져 있지만 상품권 별로 한도가 상이합니다.

제로페이 모바일상품권 홈페이지(www.zeropaypoint.or.kr)에서 구매하고자 하는 상품권의 상세페이지로 이동하시어 할인한도 확인하신 뒤 구매해주시면 됩니다.

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QR결제/제로페이 [제로페이 모바일상품권] 유효기간은 어떻게 되나요?

상품권 유효기간은 구매일로부터 5년입니다. 유효기간이 경과되면 상품권 환불이 불가합니다.

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QR결제/제로페이 [제로페이 모바일상품권] 환불하고 싶습니다.

제로페이 상품권 홈 화면에서 '환불하기' 메뉴에 접속 후, 상품권의 '환불예정액'을 확인하여 하단 '환불하기' 버튼을 클릭하시면 됩니다.
사용하지 않은 상품권은 구매 완료 후 7일 이내에 전액 환불 가능합니다.

사용하신 상품권과 구매 후 7일이 경과된 상품권은 환불 기준 사용률 이상 사용하신 경우에 한해 환불됩니다.
환불을 요청하신 후 2~3일 이내에 입금됩니다.

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QR결제/제로페이 [제로페이 모바일상품권] 환불 기준 사용률을 알고 싶습니다.
환불기준 사용률은 상품권 종류 별로 상이합니다.
각 상품권 별 환불 기준은 제로페이 상품권 홈 화면에서 '환불하기' 메뉴 접속하면 각 상품권 별로 환불 기준이 우측 하단에 기재되어 있습니다.
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QR결제/제로페이 [제로페이 모바일상품권] 환불하면 어느 계좌로 입금되나요?
PAYCO 앱에서 최근 31일 이내에 마지막으로 제로페이 모바일상품권을 구매하신 계좌로 환불 금액이 입금됩니다.
최근 31일 이내에 PAYCO 앱에서 제로페이 모바일상품권을 구매한 이력이 없으면, 회원님이 등록하신 계좌 목록 중 첫번째 계좌로 입금됩니다.
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QR결제/제로페이 [제로페이 모바일상품권] 환불하면 제 계좌로 입금되기까지 얼마나 걸리나요?
환불을 요청하신 후 2~3일 이내에 입금됩니다.
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QR결제/제로페이 [제로페이 모바일상품권] 가맹점은 어디서 확인하나요?
제로페이 모바일상품권은 제로페이 가맹점에서 사용할 수 있습니다. 다만 대형마트 등 대규모, 준대규모 점포와 유흥, 사행업 등에서는 사용이 불가능합니다.
가맹점 조회는 (www.zeropaypoint.or.kr) 에서 가능합니다.
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